Obchodní podmínky

Obchodní podmínky, práva a povinnosti jsou určena pro zákazníka (Kupující) a pro provozovatele internetového obchodu Hobby-patchwork (Prodávající).

Provozovatel internetového obchodu je:

Ing.SMETANOVÁ LENKA, Urbaníkova 976/22, Ostrava-Svinov 721 00.

Objednávka

Po zadání do objednávkového systému (zákazník dostane emailem potvrzení objednávky) je objednávka na základě platných právních norem považována za uzavřenou kupní smlouvu a tedy za objednávku závaznou.

Cena

Prodávající si vyhrazuje právo kdykoliv změnit ceny v obchodě bez předchozího upozornění zákazníků. Ceny uváděné na internetových stránkách jsou vždy platné a závazné v okamžik uskutečnění objednávky. Všechny ceny jsou včetně DPH.

Odstoupení od smlouvy

O zrušení objednávky nás informujte telefonicky na čísle 724 062 064 nebo e-mailem na naší adrese: Hobby-patchwork@seznam.cz
Dle zákona 367/2000 Sb. má kupující právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění bez udání důvodů. Zboží musí být vráceno na adresu Prodávajícího jako obyčejný balík. Zásilky vrácené formou dobírky nebudou přijaty. Zboží musí být v původním stavu, nepoškozeno. Součástí vrácené zásilky musí být kopie dokladu o koupi v našem obchodě - faktura.

Osobní údaje

Základní osobní údaje jsou nezbytné k Vaši identifikaci, ke komunikaci s Vámi, k realizaci prodeje zboží. Mají pro nás důvěrný charakter a práce s nimi plně podléhá zákonu o ochraně osobních údajů.